Трехзвездочный «Резиденс парк» отель в Горячем Ключе находится в самом центре города на левом берегу горной реки Псекупс. На расстоянии 200 – 400 метров от отеля располагается питьевая галерея, водолечебница, железистый источник святой воды и другие знаковые места бальнеологического курорта. В сорока километрах находится международный аэропорт города Краснодар, а за час можно добраться до Черноморского побережья.
Современный корпус гостиницы в три этажа способен вместить более пятидесяти отдыхающих, для которых подготовлено двадцать просторных номеров разного уровня комфорта. Номера, оформленные в светлых теплых тонах, оснащены всем необходимым – бытовой техникой, удобным мебельным гарнитуром, в ванных комнатах с душевой кабиной предусмотрены косметические принадлежности, а в апартаментах имеется небольшая оборудованная кухня. В ряде комнат есть балконы с видами на город.
В цокольном этаже располагается кафе. В распоряжении гостей банный комплекс с просторной финской сауной, теплый крытый бассейн, на территории есть охраняемая автостоянка, работает беспроводной интернет Постояльцам доступны услуг химчистки и прачечной, у администратора отдыхающие могут приобрести экскурсии или заказать трансфер. В видимой близости к отелю располагаются спортивные площадки, тренажерный зал, бильярд и караоке.