Санаторий «Синдика» расположен в курортной зоне города Нальчик в 5 километрах от центра. В шаговой доступности парк аттракционов, озеро Трек с прогулочной зоной, несколько крупных продуктовых магазинов и уютных кафе. За 10 минут можно доехать до главного железнодорожного вокзала города за 15 — до аэропорта.
Здравница занимает обширную благоустроенную территорию с тенистыми аллеями и фонтанами площадью 8,5 гектаров. Оно из преимуществ санатория — вся инфраструктура находится в одном здании: восьмиэтажный спальный корпус, оснащенный лифтом, связан с лечебно-диагностическим центром теплым переходом. Жилой фонд, рассчитанный на размещение 174 человек, предлагает гостям двухместные номера Стандарт, Джуниор, Сьют. Светлые просторные номера оснащены всем необходимым — санузлом с душем, удобным мебельным гарнитуром, бытовой техникой, в номерах Сьют есть джакузи.
На территории санатория работает ресторан, где отдыхающие могут заказать комплексное питание, есть кафе и лобби-бар. В распоряжении гостей современный спа-центр с большим комплексом услуг, большой крытый бассейн, тренажерный зал. Свой досуг отдыхающие могут провести за игрой в бильярд, шашки, или шахматы, также имеется библиотека с читальным залом, а по вечерам проходят показы кинофильмов. Гостям доступны услуги прачечной, беспроводной интернет, охраняемая парковка возле корпуса. На ресепшене можно приобрести интересные экскурсии по окрестностям. Для малышей санаторий предоставляет в аренду стульчики для кормления и кроватки-манежи. Деловые мероприятия можно провести в вместительном конференц-зале или зале совещаний, которые оснащены мультимедийной техникой.
Многопрофильный санаторий имеет свой современный медицинский центр, в котором работают квалифицированные специалисты. Здравница предлагает лечение с использование природных компонентов — грязи озера Тамбукан и минеральных вод, применяются и стандартные метод лечения — физиотерапия и массажи.